Politik Privesi

Teksolis S.A., yon konpayi teknoloji prive Ayisyen ki gen syèj sosyal nan Jacmel, Depatman Sid-Es, Ayiti, respekte privesi tout itilizatè li yo. Politik sa a esplike, an konfòmite ak lwa entènasyonal sou pwoteksyon done (GDPR, CCPA, ak prensip aplikab nan dwa ayisyen), kijan nou kolekte, itilize, sere, pataje ak pwoteje enfòmasyon pèsonèl ou.

1. Done Pèsonèl Nou Kolekte

1.1 Done Idantite: imèl, non konplè, siyati, dat nesans, sèks, foto pwofil, fotografi pyès idantite (NIF, CIN, paspò, pèmi kondwi), nimewo dokiman idantite.

1.2 Done Kontak: adrès email, nimewo telefòn, adrès postal, lokasyon (peyi, depatman, komin, vil aletranje).

1.3 Done Biyometrik: selfie ak liveness, anpwent dwèt (lokalman sèlman, JANMEN voye sou sèvè nou), siyati dijital. Done biyometrik yo ret sèlman sou aparèy ou; Teksolis pa ka aksè ni dechifre yo.

1.4 Done Konfidansyèl (Tier 2/3): sitiyasyon maryaj, kantite timoun, andikap, pwofesyon, anplwayè, nivo edikasyon, kont bank, asirans sante, pwopriyete, veyikil, revni — sèlman si ou chwazi ajoute yo.

1.5 Done Teknik: adrès IP, tip aparèy, sistèm eksplwatasyon, navigatè, ID sesyon, log koneksyon (date/lè/aparèy).

1.6 Done Lokasyon GPS: sèlman lè ou aktive bouton SOS oswa lè ou pèmèt eksplisitman pou verifikasyon yon kat. GPS PA tracke pasif. Bouton SOS voye lokasyon ou bay sèvis ijans yo san enfòmasyon ou wè sa.

2. Baz Legal pou Tretman

Nou trete done w yo baze sou:

• Konsantman: ou bay konsantman eksplisit pou chak kategori done.
• Egzekisyon Kontra: pou bay sèvis kat idantite ou peye a.
• Enterè Lejitim: pou pwoteje sekirite sistèm la kont fraud.
• Obligasyon Legal: pou repon ak manda lapolis oswa tribunal.
• Enterè Vital: pou sove lavi ou nan ka ijans SOS.

3. Kijan Nou Itilize Done Yo

• Bay sèvis kat idantite dijital konpòye ou peye
• Verifye idantite ou nan enstitisyon ki otorize (bank, lopital, lekòl, biwo gouvènman)
• Voye notifikasyon enpòtan (peyman, renouvèlman, alèt sekirite)
• Bay sèvis sovetaj ann ka ijans (SOS) bay sèvis ijans yo
• Anpeche fraud, abi, oswa itilizasyon ilegal
• Konfòme nou ak obligasyon legal oswa demand otorize lapolis/jistis
• Amelyore kalite ak sekirite sèvis nou yo (done anonimize sèlman)

4. Pataj Done — Politik "Pa Vann"

Nou JANMEN vann done ou yo bay piblisitè oswa twazyèm pati pou benefis komèsyal.

Nou pataje done w sèlman nan kondisyon sa yo:

• Ak konsantman ou: lè ou otorize yon enstitisyon (egz: bank, lopital) verifye kat ou via Kliyan app la.
• Pwofesyonèl otorize: doktè ka ajoute dokiman medikal nan seksyon Medikal kat ou; avoka nan seksyon Legal, ets. Ou wè tout sa ki ajoute.
• Sant distribisyon: pou imprime ak livre kat fizik ou (sèlman non, adrès, telefòn).
• Obligasyon legal: ak manda jij oswa demand polis konfòm ak lwa ayisyen.
• Sèvis ijans: lè ou aktive SOS, lokasyon ou voye bay polis/sekiris ijans.
• Founisè teknoloji: Cloudflare (hosting), Resend (email), MonCash (peyman) — yo travay kòm "data processors" sou kontra konfidansyèl.

5. Konsèvasyon Done

• Done aktif: pandan tout dire kont ou aktif.
• Apre anilye kont: 90 jou pou peryòd rekiperasyon, apre sa efase definitif (sof done legal ki nesesè kenbe pou 7 ane pou rezon konsèvasyon kontab).
• Apre lanmò: kat la dezaktive imedya, done konsève 1 an pou fanmi, apre efase.
• Log koneksyon: 12 mwa maksimòm.
• Log SOS/ijans: 3 ane (egzijans legal).

5b. Tracking Sekrè pa Teksolis (Sekirite Anti-Fraud)

POU PWOTEJE OU: Teksolis kenbe yon log sekrè pou chak fwa kont ou itilize, kat ou scane, oswa nenpòt aksyon fèt sou kat ou. Sa enkli:

• Adrès IP, peyi ak vil koneksyon (jeyolokalizasyon IP)
• Fingerprint aparèy (user-agent, sistèm eksplwatasyon)
• Founisè entènèt (ISP/ASN)
• Dat ak èdtan chak aksè
• Ki kliyan (bank, lopital, polis, ets.) ki scan kat ou
• Detèksyon nouvo aparèy oswa nouvo peyi

POUKISA? Sa pèmèt nou:

• Detekte si yon moun vòlè kat ou epi eseye itilize l
• Voye alèt bay ou imedyatman si gen yon koneksyon swspekt
• Kowopere ak polis si gen yon krim (vòl idantite, fraud)
• Idantifye ak bloke fraud, abi, oswa itilizasyon ilegal
• Bati ajan IA ki ka detekte enkonsistans nan deklarasyon

SA SITWAYEN AN WÈ: Sèlman alèt si gen yon koneksyon swspekt (nouvo peyi, nouvo aparèy). Sitwayen pa wè detay tracking yo. SÈLMAN Teksolis (ekip otorize) ka wè log sa yo.

SA NOU PA FÈ: Tracking sa a pa pou maketin, pa pou piblisite, pa pou vann done. Li sèlman pou sekirite kont ou ak sistèm la.

5c. Ajan IA pou Detèkte Fraud

Teksolis itilize Ajan Entèlijans Atifisyèl pou:

• Konpare deklarasyon ou (laj, sitiyasyon, peyi) ak done reyèl yo
• Detèkte enkonsistans (egz: deklare selibatè men gen mari nan etap fanmi)
• Idantifye sitwayen ki gen risk eleve pou fraud
• Voye rapò bay ekip Teksolis pou revizyon manyèl

Si IA detèkte yon enkonsistans, n ap kontakte w pou klarifye. Ou toujou gen dwa kontestyon.

6. Sekirite Done

Tout done w yo pwoteje ak:

• Chifreman AES-256 nan repo (at-rest)
• TLS 1.3 nan transmisyon (in-transit)
• Hash SHA-256 ak salt pou PIN ak token
• JWT siyen HMAC-SHA256 pou otantifikasyon
• Done biyometrik JANMEN sove sou sèvè (lokalman ak WebAuthn sèlman)
• App Lock obligatwa (PIN 7 chif + biyometrik opsyonèl)
• Auto-lock 5 minit san aktivite
• 5 tantativ PIN inkorèk = dekoneksyon konplèt
• Sèvè Cloudflare ak konfòmite ISO 27001, SOC 2 Type II

7. Dwa Ou (Lwa Pwoteksyon Done)

• Aksè: mande yon kopi tout done w nan 30 jou (gratis).
• Rektifikasyon: korije done ki pa egzak.
• Efasman ("dwa pou bliye"): mande efas done w (sof obligasyon legal).
• Pòtab: resevwa done w nan fòma estanda (JSON).
• Opozisyon: opoze tretman pou rezon lejitim.
• Limitasyon: mande sispann tretman pandan disput.
• Plenyen: sòti plent bay otorite konpetan an Ayiti.

Pou egzèse dwa sa yo: privacy@teksolis.ht

8. Timoun Mwens ke 18 An

Pou timoun 0–17 an, paran/gadyen legal dwe bay konsantman avan kreyasyon kont. Done timoun yo gen pwoteksyon siplemantè: pa janm pataje pou maketin, anpil restriksyon sou aksè twazyèm pati.

9. Transfè Entènasyonal (Diaspora)

Si ou nan diaspora (US, CA, FR, ets.), done w yo ka trete nan sèvè Cloudflare ki lokalize nan rejyon ou (US-East, EU, ets.) pou pèfòmans. Nou aplike menm nivo pwoteksyon menm si peyi a pa gen lwa similè.

10. Bisweet ak Tracking

Sèvè nou pa itilize bisweet pou tracking. Sèl bagay ki sere sou navigatè ou: token sesyon (pou rete konekte) ak PIN App Lock (chifre lokal sèlman).

11. Detèksyon Lanmò ak Sevidi

Si yon doktè otorize deklare ou mò (ak sètifika lanmò ofisyèl), kat ou dezaktive otomatik epi sesyon yo kase. Nou voye notifikasyon bay "kontak konfyans" ou si ou te enskri yon.

12. Modifikasyon Politik

Si nou modifye politik sa a, n ap notifye w pa email ak nan app la. Si chanjman yo enpòtan, n ap mande yon nouvo konsantman.

13. Kontak ak Otorite Pwoteksyon Done

Teksolis S.A. — Ofisye Pwoteksyon Done (DPO)
Email: privacy@teksolis.ht
Telefòn: +509 4000 0001
Adrès: Jacmel, Sid-Es, Ayiti

Dènye mizajou: 23 Me 2026 · Vèsyon 2.0