Kondisyon Itilizasyon
Bonjou! Mèsi paske ou chwazi Teksolis. Dokiman sa a se yon kontra legal ant ou (itilizatè) ak Teksolis S.A., yon kompayi ki anrejistre nan Jacmel, Depatman Sid-Es, Ayiti. Li tout dokiman sa a ak atansyon. Lè ou klike "KÒMANSE" oswa lè ou itilize sèvis nou yo, ou aksepte legalman tout kondisyon ki anba a.
1. Definisyon
- "Teksolis" oswa "Nou": Teksolis S.A., konpayi pwopriyetè aplikasyon an.
- "Itilizatè" oswa "Ou": nenpòt moun ki enskri ak/oswa itilize aplikasyon Teksolis la.
- "Sèvis": kat idantite dijital, kat fizik, verifikasyon, SOS, ak tout fonksyonalite Teksolis la.
- "Kat": kat idantite dijital (ak/oswa fizik) ki bay pa Teksolis.
- "Pwofesyonèl": doktè, avoka, polisye, pwofesè, ak lòt moun otorize ki ka ajoute done nan kat ou.
- "Kliyan": biznis oswa enstitisyon ki verifye kat sitwayen yo.
2. Sèvis Nou Ofri
Teksolis bay yon ekosistèm idantite dijital ki gen ladan:
- Kat idantite dijital ak kòd inik (KAT_ID) ak QR code
- Kat fizik opsyonèl (livre ~5-7 jou Ayiti, 2 sèmèn diaspora)
- 50 etap pwogresif pou bati pwofil konplèt (Tier 1 BAZ → Tier 2 STANDA → Tier 3 PREMIUM)
- 9 seksyon dokiman: Medikal, Legal, Polis, Edikasyon, Bank, Imigrasyon, Lwaye, Travay, Lòt
- Bouton SOS ki voye lokasyon ou bay sèvis ijans
- Verifikasyon ak biznis, bank, lopital, lekòl, biwo gouvènman
- Atestasyon prezans (pou patwon, lekòl, ets.)
- Multi-aparèy ak sinkronizasyon
- Sipò 4 lang: Kreyòl, Franse, Angle, Panyòl
3. Kont Itilizatè
3.1 Kondisyon Enskripsyon:
- Ou dwe genyen 18 ane oswa plis.
- Pou timoun 0–17 an, paran oswa gadyen legal dwe enskri pou yo epi bay konsantman.
- Ou dwe bay enfòmasyon vrè, egzak, ak ajou. Bay fo enfòmasyon se yon krim sou lwa ayisyen ak konsiderasyon kontrak sa a.
- Ou pa ka kreye plizyè kont pou menm moun. Yon sèl kat pa moun.
3.2 Sekirite Kont:
- Ou responsab pou kenbe PIN ou ak biyometrik ou sekrè.
- Pa pataje PIN App Lock ou ak okenn moun, menm fanmi.
- Si ou sispèk yon moun ouvè kont ou, dekonèkte tout sesyon imedya nan paj Pwofil.
- Notifye nou imedya pa email si ou pèdi telefòn ou.
4. Plan ak Peyman
4.1 Tip Plan:
- Bebe (0–3 an): GRATIS
- Timoun (3–17 an): 300 / 815 / 1,300 HTG pou 1 / 3 / 5 ane
- Adilt (18+): 1,000 / 2,750 / 4,500 HTG pou 1 / 3 / 5 ane
- Lekòl: 9,000 HTG pou 5 ane
- Òganizasyon: 9,000 HTG pou 5 ane
- Antrepriz: 12,000 HTG pou 5 ane
- Kat Fizik: 500 HTG (Ayiti) / 1,500 HTG (diaspora) — opsyonèl
4.2 Metòd Peyman: MonCash (Ayiti), Visa, MasterCard, PayPal, Western Union, MoneyGram (diaspora). Tout pri an HTG sèlman.
4.3 Ranbousman: Peyman pa ranbousab apre 14 jou apre konfimasyon, sof ka erè teknik atribyab a Teksolis.
4.4 Renouvèlman: Nou voye notifikasyon 90 jou avan ekspirasyon. Renouvèlman pwolonje peryòd la apati dat ekspirasyon aktyèl. Kat la valid jiska egzakteman dat sèvis ki peye a fini.
4.5 Anivèsè: Sèvis peye baze sou anivèsè peyman ou — kèk dat egzakteman ke ou te peye.
5. Konduit Itilizatè (sa ou PA gen dwa fè)
- Kreye fo kont oswa itilize fo idantite
- Pataje PIN, token, oswa aksè kont ou ak twazyèm pati
- Itilize sèvis la pou aktivite ilegal, fraud, oswa abi
- Eseye kraze, hack, oswa kontoune sekirite sistèm la
- Mete done fo nan kat ou pou twonpe enstitisyon
- Itilize SOS pou rezon ki pa reyèl yon ijans (sa se yon krim)
- Reproduksyon non-otorize kat ou (kontrefasyon)
- Vann oswa transfere kont ou ak yon lòt moun
Vyolasyon sa yo ka mennen nan: sispansyon imedya kont ou + responsabilite legal devan tribunal ayisyen.
6. Pwopriyete Entelektyèl
Tout dwa sou aplikasyon, lojo, dizay, kòd sous, "Citadelle Edition" ak tout mak ki gen rapò ak Teksolis se pwopriyete eksklizif Teksolis S.A. Ou genyen yon lisans pèsonèl, ki pa transfere, pou itilize aplikasyon an.
7. Done Pèsonèl
Tretman done w yo regle pa Politik Privesi nou an, ki fè pati entegral kontra sa a.
8. Sispansyon ak Tèminasyon
8.1 Pa Teksolis: Nou ka sispann oswa tèmine kont ou san avi si:
- Ou vyole kondisyon yo
- Aktivite fraud oswa swspekt
- Demand otorite legal
- Pou pwoteje lòt itilizatè
8.2 Pa Ou: Ou ka anile kont ou nenpòt lè nan paj Pwofil. Apre anilye, done w yo konsève 90 jou pou rekiperasyon, apre sa efase definitif.
8.3 Lanmò: Si doktè otorize deklare ou mò, kat la dezaktive otomatik. Si ou te enskri kontak konfyans, yo notifye epi yo ka resevwa enstriksyon pou rekipere done.
9. Garanti ak Limit Responsabilite
9.1 Sèvis "Jan Li Ye": Teksolis ofri sèvis la "jan li ye" san garanti eksprime oswa enplisit.
9.2 Limit: Nan limit lwa pèmèt:
- Teksolis pap responsab pou pèt done oswa donmaj akoz pèdi/vòl telefòn ou.
- Pap responsab pou erè akòz fo enfòmasyon ou bay nou.
- Pap responsab pou pwoblèm rezo entènèt oswa pwoblèm gri founisè twazyèm pati (MonCash, Resend, ets.).
- Pap responsab pou aksyon kliyan oswa pwofesyonèl ki itilize sistèm la mal.
- Maksimòm konpansasyon nan tout ka = montan ou peye nan 12 mwa kapab pase yo.
9.3 SOS: Sèvis SOS pa ranplase sèvis ijans tradisyonèl yo (polis 114, pompye 116). Toujou kontakte sèvis ijans dirèkteman si lavi w an danje.
10. Force Majeure
Teksolis pap responsab pou retand oswa pwoblèm akòz evènman ki depase kontwòl nou: gè, twoublay sosyal, dezas natirèl (siklón, tranbleman tè, inondasyon), epidemi, koupi elektrisite/rezo, oswa aksyon gouvènman.
11. Modifikasyon Kontra
Nou ka modifye kontra sa a nenpòt lè. Modifikasyon enpòtan yo notifye 30 jou avan ak email + nan app la. Si ou pa dakò, ou ka anile kont ou. Itilizasyon kontinyèl apre dat efektif la enpli aksèpsyon.
12. Lwa Aplikab ak Tribunal
Kontra sa a regle ak entèprete dapre lwa Repiblik Ayiti. Tout disput soti nan kontra sa a, si yo pa kapab rezoud amyableman, ap soumèt esklisivman a Tribunal Sivil Lavalée de Jacmel, Depatman Sid-Es, Ayiti.
13. Divisibilite (Severability)
Si yon dispozisyon nan kontra sa a deklare envalid pa yon tribunal, lòt dispozisyon yo rete an vigè.
14. Akò Total
Kontra sa a, ansanm ak Politik Privesi a ak nenpòt politik espesifik, konstitye akò total ant ou ak Teksolis. Li ranplase tout akò anvan.
15. Kontak
Teksolis S.A.
Adrès syèj: Jacmel, Depatman Sid-Es, Ayiti
Email legal: legal@teksolis.ht
Telefòn: +509 4000 0001
Dènye mizajou: 23 Me 2026 · Vèsyon 2.0 · Wè Konsantman Detay · Jere Done Preferans Ou